Część wiadomości email zawierająca m.in. takie informacje, jak: pole Od:, pole Odpowiedz do:, odbiorcę, temat, datę wysyłki.

(adresat, odbiorca) - osoba, która wyraziła zgodę na otrzymywanie wiadomości email na podany przez siebie adres poczty elektronicznej.

(ang. bounce) - informacja wysyłana przez serwer pocztowy odbiorcy o braku możliwości dostarczenia wiadomości; tradycyjnie wyróżnia się dwie kategorie zwrotek: miękkie (soft bounces) i twarde (hard bounces); przykładowymi powodami generowania zwrotek jest przepełnienie skrzynki odbiorcy lub fakt, że konto przestało istnieć

Zbiór zasobów i uprawnień przypisanych konkretnemu użytkownikowi; posiada unikalną nazwę (login) i hasło; Klient może posiadać parę kont użytkownika o różnych poziomach dostępu do różnych Jednostek biznesowych.

nadanie osobistych cech ogólnemu przekazowi za pomocą wcześniej uzyskanych informacji o subskrybencie; na przykład zwracanie się do odbiorcy po imieniu.

prawnie - niezamówiona korespondencja masowa (Unsolicited Bulk Email - UBE); odnosi się do wiadomości przesyłanych drogą elektroniczną potocznie - niekiedy określa się tym mianem niechcianą korespondencję masową, nawet mimo uprzedniego wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości elektronicznych od danego nadawcy więcej na blogu: Inflacja znaczenia s [..]

Narzędzie do prowadzenia email marketingu dostępne pod adresem www.expertsender.pl; w ramach usługi Klient może korzystać z więcej niż jednej Jednostki biznesowej;

Osoba korzystająca z konta użytkownika w ramach przysługujących jej uprawień.